1. Chi siamo e cosa disciplinano questi Termini
LexCloud e' un gestionale per studi legali fornito da Alma Technology S.r.l., con sede legale in Largo Somalia 62, 00199 Roma (RM), partita IVA 11614961008 (il «Fornitore»).
Questi Termini regolano il rapporto tra il Fornitore e chi registra un account e utilizza la piattaforma (l'«Utente» o lo «Studio»). Creando un account l'Utente li accetta integralmente. Se non li accetta, non deve utilizzare LexCloud.
Il servizio si rivolge esclusivamente a professionisti — avvocati, praticanti, studi legali e loro collaboratori — nell'esercizio della loro attivita'. Non e' destinato a consumatori e non e' offerto per usi estranei all'attivita' professionale.
2. Servizio gratuito
LexCloud e' offerto a titolo gratuito. L'Utente non paga alcun corrispettivo e non fornisce alcuna controprestazione: in particolare i suoi dati e quelli dei suoi assistiti non costituiscono corrispettivo, non vengono ceduti, venduti o utilizzati per finalita' pubblicitarie o commerciali di terzi.
La gratuita' e' un elemento essenziale di questo accordo e concorre a determinare la misura degli obblighi assunti dal Fornitore, in particolare per quanto previsto dagli articoli 7, 8 e 9.
Il Fornitore puo' introdurre in futuro funzioni o piani a pagamento. Le funzioni gia' disponibili gratuitamente non diventano a pagamento senza un preavviso di almeno 60 giorni, entro i quali l'Utente resta libero di esportare i propri dati e cessare l'utilizzo.
Alcune funzioni che comportano un costo esterno per il Fornitore — in particolare quelle assistite da intelligenza artificiale e il riconoscimento ottico dei documenti — sono soggette a limiti di utilizzo indicati all'interno dell'applicazione. Il superamento del limite sospende la sola funzione interessata, non l'accesso all'account.
3. Registrazione, attivazione dell'account e credenziali
Per utilizzare LexCloud e' necessario registrarsi indicando un indirizzo email valido e di cui si abbia la disponibilita'. L'account diventa operativo solo dopo la conferma dell'indirizzo email, che avviene aprendo il collegamento contenuto nel messaggio di attivazione. Prima della conferma l'Utente puo' accedere ma non puo' inserire ne' consultare dati.
L'Utente si impegna a:
- fornire dati veritieri e a tenerli aggiornati;
- custodire le proprie credenziali con la diligenza richiesta dalla sua qualifica professionale e a non condividerle con terzi;
- attivare, ove disponibile, l'autenticazione a due fattori;
- informare senza ritardo il Fornitore di ogni utilizzo non autorizzato del proprio account.
Le attivita' compiute con le credenziali dell'Utente si considerano compiute da lui, salvo che dimostri di essere stato vittima di un accesso abusivo di cui non abbia colpa.
4. Uso consentito
L'Utente si impegna a non:
- utilizzare LexCloud per finalita' illecite o in violazione dei doveri deontologici;
- inserire dati di cui non abbia titolo a disporre;
- tentare di accedere a dati di studi diversi dal proprio, aggirare i controlli di sicurezza, sottoporre la piattaforma a prove di intrusione senza autorizzazione scritta;
- sovraccaricare l'infrastruttura con richieste automatizzate massive, estrazioni sistematiche di dati o rivendita del servizio a terzi;
- decompilare, replicare o riprodurre il software se non nei limiti inderogabili di legge.
5. Dati dello Studio
I dati inseriti dall'Utente — fascicoli, assistiti, controparti, documenti, atti, comunicazioni — restano di titolarita' dello Studio. Il Fornitore non ne acquisisce alcun diritto e li tratta esclusivamente per erogare il servizio, secondo le istruzioni dello Studio, nel ruolo di responsabile del trattamento disciplinato dalla pagina Trattamento dei dati dello studio, che costituisce parte integrante di questi Termini.
L'Utente resta l'unico responsabile della liceita' dei dati che inserisce, dell'informativa e delle eventuali basi giuridiche verso i propri assistiti, nonche' del rispetto del segreto professionale.
6. Funzioni di intelligenza artificiale
Le funzioni assistite da intelligenza artificiale producono bozze e proposte, non atti definitivi. Possono contenere errori, riferimenti normativi o giurisprudenziali inesatti e omissioni.
Il controllo del risultato spetta interamente all'Utente, nella sua qualita' di professionista: nessun testo prodotto o elaborato da queste funzioni deve essere depositato, inviato o utilizzato senza una verifica puntuale. Il Fornitore non risponde del contenuto degli atti che l'Utente decide di utilizzare, ne' delle conseguenze processuali, deontologiche o risarcitorie che ne derivano.
Le stesse funzioni non costituiscono consulenza legale e non sostituiscono in alcun modo la valutazione del professionista.
7. Disponibilita' del servizio
LexCloud e' fornito «cosi' com'e'» e «come disponibile». Il Fornitore non garantisce che il servizio sia ininterrotto, privo di errori, immune da difetti o compatibile con specifiche esigenze dell'Utente, e non offre alcun livello di servizio garantito.
Il servizio puo' essere sospeso o limitato:
- per interventi di manutenzione, che il Fornitore cerca di programmare in orari di minore utilizzo e di annunciare in anticipo quando la loro durata e' prevedibile;
- per guasti, attacchi informatici o indisponibilita' di fornitori terzi;
- per cause di forza maggiore;
- nei confronti del singolo account, in caso di violazione di questi Termini o di utilizzo che metta a rischio la sicurezza o la stabilita' della piattaforma.
L'interruzione del servizio non da' diritto ad alcun indennizzo, coerentemente con la gratuita' del rapporto.
8. Copie di sicurezza: cosa deve fare l'Utente
LexCloud non e' e non deve diventare l'unica copia dei dati dello Studio.
L'Utente e' tenuto a esportare e conservare autonomamente, con periodicita' adeguata al proprio volume di attivita', una copia dei dati e dei documenti a lui necessari, e a verificarne periodicamente la leggibilita'. Questo obbligo e' condizione dell'equilibrio del rapporto: e' cio' che rende sostenibile l'erogazione gratuita del servizio.
L'obbligo trova conferma nei doveri professionali gia' gravanti sull'avvocato: la custodia del fascicolo e della documentazione del cliente, il dovere di diligenza nell'adempimento dell'incarico e gli obblighi di conservazione previsti dalla normativa in materia di antiriciclaggio e dalla disciplina fiscale restano in capo allo Studio e non sono trasferibili al Fornitore.
Il Fornitore mette a disposizione le funzioni di esportazione presenti nell'applicazione e presta ragionevole assistenza, nei limiti delle proprie possibilita' tecniche, all'Utente che chieda una copia dei propri dati.
9. Limitazione di responsabilita'
Tenuto conto della natura gratuita del servizio, e nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde:
- della perdita, alterazione, indisponibilita' temporanea o definitiva dei dati e dei documenti caricati dall'Utente;
- dei danni indiretti, del mancato guadagno, della perdita di chance, del danno reputazionale;
- delle conseguenze del mancato rispetto di un termine processuale, della mancata presentazione di un atto o del mancato perfezionamento di un deposito telematico;
- degli errori contenuti nei testi prodotti dalle funzioni di intelligenza artificiale;
- delle interruzioni o dei malfunzionamenti riconducibili a servizi di terzi (connettivita', gestori di posta elettronica certificata, sistemi ministeriali, fornitori di firma digitale, servizi cloud collegati dall'Utente);
- dell'uso improprio delle credenziali da parte dell'Utente o dei suoi collaboratori.
9.1 — Limiti inderogabili. Le esclusioni previste dal presente articolo non si applicano, e nulla in questi Termini puo' essere interpretato in senso contrario, ai casi di:
- dolo e colpa grave del Fornitore, dei suoi dipendenti o ausiliari (art. 1229, primo e secondo comma, cod. civ.);
- danni alla vita, all'integrita' fisica e alla salute delle persone;
- responsabilita' derivante dalla violazione di norme di ordine pubblico;
- responsabilita' verso gli interessati ai sensi dell'art. 82 del Regolamento (UE) 2016/679 e degli obblighi che il Regolamento pone direttamente in capo al responsabile del trattamento, che non sono ne' escludibili ne' limitabili per contratto.
9.2 — Misura del risarcimento. Fuori dai casi indicati al punto 9.1, ove una responsabilita' del Fornitore fosse comunque accertata, essa e' limitata al danno diretto e immediato effettivamente provato e, in ogni caso, a un importo non superiore a euro 500,00 (cinquecento) per ogni dodici mesi, corrispondente al carattere gratuito della prestazione.
9.3 — Diligenza nella prestazione gratuita. Trattandosi di prestazione resa a titolo gratuito, la responsabilita' del Fornitore per colpa e' valutata con minore rigore, secondo il principio desumibile dall'art. 1710, primo comma, cod. civ.
9.4 — Manleva. L'Utente tiene indenne il Fornitore dalle pretese di terzi — compresi i propri assistiti, le controparti e le autorita' — che derivino da dati inseriti illecitamente, dall'uso della piattaforma in violazione di questi Termini o dall'inosservanza degli obblighi dell'articolo 8.
10. Sicurezza
Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, descritte al punto 7 dell'Informativa privacy e nella pagina Trattamento dei dati dello studio. Nessuna misura di sicurezza puo' considerarsi assoluta: la loro adozione non costituisce garanzia di risultato e non modifica quanto previsto dall'articolo 9.
11. Proprieta' intellettuale
Il software LexCloud, la sua interfaccia, la documentazione, i marchi e i loghi sono di titolarita' del Fornitore o dei rispettivi aventi diritto. L'Utente riceve un diritto d'uso personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile, limitato alla durata del rapporto e alle finalita' della propria attivita' professionale. Nessun diritto viene ceduto.
Restano di proprieta' dell'Utente i contenuti da lui immessi. L'Utente concede al Fornitore la sola licenza — limitata, non esclusiva e revocabile — di ospitarli, elaborarli e trasmetterli nella misura strettamente necessaria a erogare il servizio.
12. Durata, recesso e chiusura dell'account
Il rapporto e' a tempo indeterminato. L'Utente puo' recedere in qualsiasi momento e senza preavviso, chiedendo la chiusura dell'account.
Il Fornitore puo' recedere con un preavviso di 60 giorni, entro i quali l'Utente puo' esportare i propri dati. In caso di violazione grave di questi Termini, di attivita' che pregiudichino la sicurezza della piattaforma o di obblighi imposti dall'autorita', il Fornitore puo' sospendere immediatamente l'account, dandone comunicazione all'Utente.
Alla cessazione, per qualsiasi causa, i dati dello Studio vengono cancellati secondo quanto previsto dall'Informativa privacy. L'esportazione preventiva e' onere dell'Utente (articolo 8).
Qualora il Fornitore decidesse di cessare definitivamente il servizio, ne dara' comunicazione con almeno 90 giorni di preavviso, mantenendo attive per tutto il periodo le funzioni di esportazione.
13. Modifiche ai Termini
Il Fornitore puo' modificare questi Termini. Le modifiche sostanziali sono comunicate via email o con avviso in applicazione con almeno 15 giorni di preavviso. La prosecuzione dell'utilizzo dopo tale termine vale come accettazione; in caso contrario l'Utente puo' recedere ai sensi dell'articolo 12.
14. Legge applicabile e foro competente
Il rapporto e' regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia e' competente in via esclusiva il Foro di Roma, salve le competenze inderogabili di legge.
15. Disposizioni finali
L'eventuale nullita' o inefficacia di una singola clausola non travolge le restanti, che restano pienamente valide. La tolleranza di un inadempimento non costituisce rinuncia a farlo valere in seguito. Questi Termini, insieme all'Informativa privacy, alla pagina sul trattamento dei dati dello studio e alla Cookie policy, costituiscono l'intero accordo tra le parti.
16. Approvazione specifica delle clausole
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., l'Utente dichiara di aver letto e di approvare specificamente le clausole seguenti, contenute nei presenti Termini:
art. 4 (uso consentito e divieti) — art. 7 (assenza di garanzia di disponibilita' e facolta' di sospensione) — art. 8 (obbligo dell'Utente di conservare copie autonome dei dati) — art. 9 (limitazione di responsabilita', esclusioni, tetto risarcitorio e manleva) — art. 12 (recesso e sospensione dell'account) — art. 13 (facolta' di modifica unilaterale) — art. 14 (foro competente esclusivo).
Per qualsiasi richiesta relativa a questo documento o all'esercizio dei tuoi diritti: support@lexcloud.it.